1、首先需要確認(rèn)上網(wǎng)設(shè)置,有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商會(huì)綁定路由器的mac地址,換新的路由器后會(huì)出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的情況,用戶只需要打電話給客服讓他后臺(tái)刷新下即可!一般情況下這種原因造成的問(wèn)題較少,以聯(lián)通常見(jiàn)。
2、第二個(gè)原因來(lái)自于斐訊路由器的固件本身,在還可以聯(lián)系到斐訊售后的時(shí)候,售后告知說(shuō)在網(wǎng)絡(luò)正常,正常使用的狀態(tài)下突然出現(xiàn)藍(lán)色指示燈處于不停地閃爍狀態(tài)的話,這種情況有兩種解決辦法,第一是更新最新版固件,第二是換貨。目前來(lái)說(shuō)換貨是不可能了,只能通過(guò)斐訊路由器的APP來(lái)升級(jí)解決。
3、最后一個(gè)是最常用的解決方法,也是最有效的。斐訊路由器自帶一個(gè)自動(dòng)拔號(hào)功能,斷電斷網(wǎng)后,會(huì)自動(dòng)拔號(hào)。消費(fèi)者遇到的問(wèn)題就出現(xiàn)在這,自動(dòng)拔號(hào)上網(wǎng)次數(shù)多了就會(huì)產(chǎn)生IP沖突,斐訊路由器的系統(tǒng)和光貓的系統(tǒng)里都會(huì)有記錄數(shù)據(jù),產(chǎn)生錯(cuò)誤,導(dǎo)致連不上,一直藍(lán)燈閃爍。解決方法就是,手機(jī)或電腦連上路由器,進(jìn)入IE瀏覽器,輸入P.TO后,進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面,重輸寬帶帳號(hào)密碼就可以了。