1、企鵝的手游助手出現(xiàn)閃退的原因可能有很多，比如：軟件版本不兼容、游戲版本問(wèn)題、電腦配置等都有可能。

2、首先應(yīng)該確定是游戲和軟件的兼容性問(wèn)題導(dǎo)致的，出現(xiàn)閃退的情況，你可以嘗試重新安裝最新版本游戲進(jìn)行測(cè)試，看是否依然閃退。

3、如果之前還可以正常使用，沒(méi)有更新軟件，突然出現(xiàn)的閃退情況，重新啟動(dòng)軟件，查看是否正常使用，如果不行嘗試重新安裝。

4、查看軟件版本，更新助手的版本到最新版本，一般最新版會(huì)對(duì)一些游戲兼容性問(wèn)題，進(jìn)行修復(fù)，能夠解決閃退問(wèn)題。

5、對(duì)助手程序的配置進(jìn)行設(shè)置，其實(shí)這個(gè)軟件就和虛擬機(jī)一樣，需要給其分配高點(diǎn)的硬件配置，運(yùn)行才會(huì)流暢。

6、電腦是否開(kāi)啟了“IV technology”功能，如果沒(méi)開(kāi)啟的話(huà)，需要重啟電腦開(kāi)啟，不然電腦運(yùn)行該軟件會(huì)非常的卡。一般開(kāi)機(jī)時(shí)候按F2/F10/F12等按鍵，主板不一樣，按鍵也不一樣。

7、查看手游的配置是否要求太高，是否是電腦配置達(dá)不到要求導(dǎo)致的軟件閃退，如果內(nèi)存在4G以下，那么裝個(gè)內(nèi)存條會(huì)好很多。

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