輸入法的語音輸入功能需要聯(lián)網(wǎng)使用，若您在編輯文字時無法使用語音輸入功能，建議：

1、查看手機(jī)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，或者連接其它無線網(wǎng)絡(luò)嘗試。

2、重啟手機(jī)。

3、設(shè)定-應(yīng)用程序/應(yīng)用程序管理器-（全部）-查找三星輸入法-清除數(shù)據(jù)。

4、查看手機(jī)系統(tǒng)是否有新版本，升級系統(tǒng)嘗試。

5、若無效，備份重要數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、照片等），恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。

6、若問題依然存在，請您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心檢查。