1、開啟熒幕小鍵盤：按一下微軟鍵。在搜尋程式及檔案輸入oskenter。按下上面的osk.exe即會(huì)出現(xiàn)。
2、關(guān)閉諸如鍵盤精靈這樣的第三方軟件排除第三方軟件方面的問(wèn)題。
3、進(jìn)入控制面板選擇區(qū)域和語(yǔ)言--鍵盤和語(yǔ)言--更改鍵盤，將鍵盤改為英語(yǔ)（美國(guó)）--美式鍵盤看看是否能夠解決。
4、若進(jìn)行上述操作后問(wèn)題依舊，那么很可能是您機(jī)器的系統(tǒng)方面出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的了，建議您可以保存重要的文件后重新安裝下操作系統(tǒng)。