1、第一個(gè)方法就是登錄進(jìn)入淘寶首頁，然后點(diǎn)擊我的，找到客服小密點(diǎn)進(jìn)去。

2、進(jìn)入客服小密界面進(jìn)行你的問題的一個(gè)反應(yīng)即可。

3、還有一個(gè)方法就是客服介入，這個(gè)時(shí)間要等很久，首先點(diǎn)擊我們，進(jìn)入我的頁面，然后點(diǎn)擊你的待收貨進(jìn)入頁面，然后進(jìn)入訂單點(diǎn)擊退款。

4、進(jìn)入退款頁面，有一個(gè)客服介入，點(diǎn)擊客服介入，不過一般是不能馬上客服介入的，他要賣家處理你的退款或者拒絕退款才能介入，所以建議先與賣家溝通，如果溝通不順利就找客服小蜜直接投訴。