1、一般在淘寶買(mǎi)東西拍下付款后在7個(gè)工作日內(nèi)將包裹發(fā)出。包裹一旦被快遞簽收,則賣(mài)家便在后臺(tái)更新物流信息。
2、如果包裹顯示已經(jīng)發(fā)貨,但是在后臺(tái)查看物流信息沒(méi)有顯示,可能是賣(mài)家沒(méi)有填寫(xiě)物流單號(hào)。如果物流信息出現(xiàn)了,但是總是停留在同一個(gè)狀態(tài),那是物流公司沒(méi)有新信息,這個(gè)不用太擔(dān)心,一般不會(huì)影響正常收貨。
3、如果交易快超時(shí)打款了,但是沒(méi)收到貨物,物流也沒(méi)顯示新信息,那么一定要聯(lián)系賣(mài)家,核實(shí)原因,并讓延長(zhǎng)交易超時(shí)或申請(qǐng)退款,避免收不到貨但是錢(qián)已經(jīng)達(dá)到賣(mài)家賬戶(hù)了。