1、自2013年1月4日起，互聯(lián)網(wǎng)高鐵車票預(yù)售期、電話訂票高鐵預(yù)售期延長至20天(含當(dāng)日)，預(yù)訂第20天車票的起售時間仍為10個節(jié)點，火車票代售點和車站部分售票窗口預(yù)售期延長至18天(含當(dāng)日)。
2、購買預(yù)售票的旅客可登錄鐵路客戶服務(wù)網(wǎng)、或撥打鐵路局訂票電話完成車票預(yù)訂，并憑訂單號在規(guī)定時間內(nèi)到車站或代售點取票。提醒取票的時候帶著購票時的有效證件原件和訂單號。