疫情期間，部分網(wǎng)購快遞包裹還不能及時收到？3月6日，在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上，國家郵政局副局長劉君表示，快遞全網(wǎng)正在逐步恢復(fù)，預(yù)計到 3月中旬，除湖北以外快遞全網(wǎng)將恢復(fù)常態(tài)。

劉君說，郵政快遞企業(yè)屬于網(wǎng)絡(luò)型的企業(yè)，受疫情管控政策的影響，產(chǎn)能恢復(fù)區(qū)域不夠平衡，像湖北等一些地區(qū)的分撥中心、市級處理場所、末端營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還沒有恢復(fù)正常運(yùn)營，對全網(wǎng)的暢通運(yùn)行造成了直接的影響。此外，疫情期間，部分社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)管控是比較嚴(yán)格的，快遞小哥無法正常進(jìn)行投遞，尤其現(xiàn)在一些智能快件箱不能有效使用，這個直接影響了投遞效率。疫情期間，目前智能箱的利用率很低，使用率 47.1%。部分電商的上游中小企業(yè)的產(chǎn)能恢復(fù)也是不平衡的，有一些消費(fèi)者已經(jīng)下單了，但是不能及時生成包裹，這對整個時限也造成一些影響。他介紹，初步預(yù)測，到 3 月中旬，除湖北以外，全網(wǎng)基本能恢復(fù)到常態(tài)。在這個基礎(chǔ)上，還要積極與主要的電商平臺企業(yè)進(jìn)行溝通，加強(qiáng)合作的效果，指導(dǎo)中小快遞企業(yè)用足用好一系列惠企支持政策。同時，高度關(guān)注國際網(wǎng)絡(luò)暢通問題，大力拓展國際郵件快件運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)渠道。