如果手機支持快充但是充電時不顯示快充圖標(biāo),有可能是所使用的充電器為非標(biāo)配充電器或數(shù)據(jù)線連接異常問題所導(dǎo)致。
1、如果未使用標(biāo)配充電器,建議使用產(chǎn)品標(biāo)配充電器進(jìn)行充電。支持快充的手機必須使用標(biāo)配的快充充電器及標(biāo)配的數(shù)據(jù)線才可以進(jìn)行快速充電,使用其他型號的充電器及數(shù)據(jù)線則為普通充電或無法充電。
2、檢查數(shù)據(jù)線,接口有無損壞或臟污。
3、剛使用快充充電器進(jìn)行充電時,手機和快充充電器需要10s左右時間進(jìn)行協(xié)議交互,開始會有稍許時間不顯示快充圖標(biāo)。此現(xiàn)象并非手機故障,請放心使用。
4、如果插入數(shù)據(jù)線速度太慢或數(shù)據(jù)線接口不完成吻合,請重新拔插一下數(shù)據(jù)線。插入數(shù)據(jù)線速度太慢或數(shù)據(jù)線接口不完成吻合也有可能出現(xiàn)協(xié)議交互異常,導(dǎo)致快充異常。
5、若以上仍未能解決問題,有可能是手機問題,可以前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理了。