1、首先你要看一下你的網(wǎng)線是不是好的，有時候網(wǎng)線用久了以后，水晶頭可能會被氧化，導(dǎo)致你的電腦網(wǎng)絡(luò)看上去是通的，但是實際上是沒有通的。這時候你只需要重新把你網(wǎng)絡(luò)的水晶頭換掉即可。當然也有可能是你的網(wǎng)線那里斷了，這時你就需要重新?lián)Q條網(wǎng)線。

2、然后你可以將你的路由器的電源切斷5分鐘左右，因為有時候你的路由器一直處于開啟的狀態(tài)，儲存的數(shù)據(jù)過多，導(dǎo)致路由器反應(yīng)不過來，這時只要我們將路由器電源切斷硬重啟，清楚緩存的數(shù)據(jù)。/3、再接下來就是打開電腦的殺毒軟件，進行病毒和木馬的查殺，因為我們在上網(wǎng)的過程中，難免會重病毒和木馬。我們只需要開啟我們電腦中殺毒軟件進行查殺，查殺完病毒和木馬之后重啟電腦，看能不能解決問題。

4、然后你還可以通過在別的電腦上下載安全衛(wèi)士軟件，然后將安全衛(wèi)士安裝到我們的電腦上，安裝完畢后開啟安全衛(wèi)士。在安全衛(wèi)士的右下角可以看到“更多”

點擊“更多”，進入到更多工具的頁面，在更多工具的頁面上找到“斷網(wǎng)急救箱”。

5、點擊“斷網(wǎng)急救箱”，就會彈出斷網(wǎng)急救箱的窗口，在窗口頁面上可以看到“全面診斷”。

6、點擊“全面診斷”，軟件就會自動幫我們修復(fù)電腦網(wǎng)絡(luò)的問題。

7、修復(fù)完成后，應(yīng)該就能恢復(fù)我們電腦的網(wǎng)絡(luò)了，如果還是不能上網(wǎng)的話，那么你可以通過點擊“強力修復(fù)”試試。如果強力修復(fù)還是不能解決問題的話，那么你只能重裝系統(tǒng)來解決問題了。