1、首先我們把路由器的電源都關(guān)掉，然后才能操作。電源關(guān)掉也可以清理所有上網(wǎng)數(shù)據(jù)，其實(shí)我們應(yīng)該經(jīng)常關(guān)一下，要不上網(wǎng)的數(shù)據(jù)太多了會(huì)影響網(wǎng)速。然后把所有連接線也拔出來重插，有時(shí)線沒插好也會(huì)出故障。

2、然后再把路由器的復(fù)位鍵按一下，如果能上網(wǎng)正常了就OK。如果還不能上網(wǎng)，那就需要再把路由器重新設(shè)置一下。

3、在地址欄輸入路由器地址：192.168.1.1，再登錄賬號(hào)，在左側(cè)進(jìn)行路由器設(shè)置。

4、選擇上網(wǎng)方式為虛擬撥號(hào)上網(wǎng)方式PPPoe，然后再把自己的寬帶賬號(hào)和密碼輸入，設(shè)置ssid寬帶名，應(yīng)該解決了問題。

5、但是如果還不行的話，有可能光纖線斷了，或者說是沒插緊，可以重?fù)Q過，或者請(qǐng)電信或者移動(dòng)公司的外線工作人員上門修理。

6、但是如果還不行的話，就是路由器本身壞，只能換一個(gè)了。