1、若記得的QQ密碼保護，那可以登錄到官網(wǎng) 選擇改密和申訴——找回密碼，根據(jù)相關(guān)提示重設(shè)密碼。
2、若是不記得密碼保護，建議您登錄官網(wǎng)填寫號碼申訴表，通過號碼申訴的方式重設(shè)QQ密碼和密碼保護資料（個人信息除外），提示：在填寫號碼申訴表的時候盡量填寫QQ早期的基本資料信息。
3、若填寫的郵箱作為申訴聯(lián)系方式，申訴通過后該郵箱將成為的聯(lián)系郵箱，若填寫的手機號碼作為申訴聯(lián)系方式，該手機號碼將會成為密保手機。