1、首先,我們需要準(zhǔn)備好合適的理發(fā)環(huán)境,理發(fā)店里的環(huán)境最好干凈整潔,就算人很多,我們也要有一定的空位,能夠讓客人進(jìn)來后有地方休息坐下。
2、之后,根據(jù)不同年齡的男人來理發(fā),我們也需要進(jìn)行不同的理發(fā)方式,在青少年時(shí)期的男人,一般希望發(fā)型有一定的個(gè)性,而成熟男人往往希望一個(gè)干練的發(fā)型。
3、同時(shí),根據(jù)來理發(fā)的男人的具體情況,我們也可以大致推斷出一定的信息,如果是一個(gè)男人單獨(dú)來理發(fā),一般都是希望可以快速理發(fā)完畢。
4、如果男人是同行,多數(shù)情況都是希望做一些造型的,此時(shí)我們就可以向其推薦一些理發(fā)附加用品,幫助其制作一個(gè)較好的發(fā)型造型。
5、理發(fā)師推薦產(chǎn)品是一件容易讓男性顧客煩躁的事情,當(dāng)我們推薦產(chǎn)品被拒絕之后,我們就不應(yīng)該頻繁進(jìn)行推薦,而是簡單快速的理發(fā)即可。
6、同時(shí),我們?cè)诶戆l(fā)過程中要仔細(xì)聆聽顧客的要求,一般來說,男性顧客都會(huì)在理發(fā)開始前,將自己的需求說出來,我們需要把握好主要信息。
7、在理發(fā)過程中,我們也要多詢問顧客的意見,多和顧客聊天,就可以更好的了解顧客的需求,從而在理發(fā)過程中更好的接近顧客的需求。
8、同時(shí),男人在理發(fā)過程中,往往不止理發(fā)這一項(xiàng)服務(wù)要求,往往顧客會(huì)同時(shí)要求洗頭、剪胡子等特殊的附加服務(wù),因此在理發(fā)前我們最好提前準(zhǔn)備好相關(guān)的工具。
9、由于剪胡子也是需要一定的設(shè)計(jì),因此在剪胡子的時(shí)候,也要提前與顧客進(jìn)行交流,幫助顧客理發(fā)的同時(shí),將胡子也進(jìn)行處理。
10、在理發(fā)店中,給男人理發(fā)往往是非常迅速的事情,將頭發(fā)剪短變得干練基本就完成了。但是,對(duì)于某些追求造型的人,合適的額外處理手段也是十分必要的。