1、廣電網(wǎng)絡(luò)有信號(hào)上不了網(wǎng)的解決方法如下：廣電采用LAN和同軸電纜兩種接入。LAN是直接插電腦的，看看后面的網(wǎng)卡燈亮沒？同軸電纜就是用有線電視線接的。

2、最近廣電網(wǎng)絡(luò)寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)升級(jí)，認(rèn)證必須使用專用軟件或?qū)拵нB接，不能用WEB認(rèn)證了。選擇開始>>所有程序>>附件>>通訊>>新建連接>>下一步>>連接到INTERNET>>下一步>>手動(dòng)設(shè)置我的連接>>選第二項(xiàng)>>下一步>>一直點(diǎn)下一步>>輸入用戶名密碼，就好了。

3、如果還是不行就打96766詢問客服。