1、電源的5V電壓的負(fù)載過重，將電壓拉的過低，或者是后級的信號處理器出現(xiàn)了問題，部分電路損壞。這時就需要將有問題的元件逐一的進行排除檢查出有問題的元件，替換掉故障元件，電壓就能夠恢復(fù)正常了。

2、智能電視黑屏有聲音出現(xiàn)的原因可能是因為電視機的電源電路不正常引起的，這一問題表現(xiàn)的現(xiàn)象為面板按鍵無任何的反應(yīng)，指示燈也未亮。遇到這樣的問題首先應(yīng)當(dāng)檢查一下電視機12V電壓和5V的電壓是否正常。如果電壓是正常的就可能是輸入電源電路的級數(shù)出現(xiàn)了問題，這一般是電源的保險被燒或者是穩(wěn)壓芯片出現(xiàn)問 題，電視機的保險被燒需要更換掉電視機的保險了。

3、智能電視出現(xiàn)黑屏有聲音的情況也可能是因為電視屏幕的背光燈壞了，電視機的背光燈壞了一根也會導(dǎo)致電視機黑屏，這一個問題出現(xiàn)的原因和前面所提高的電視機黑 屏有聲音的原因是不同的，這時由于高壓板的負(fù)載不平衡保護所引起的，電視機的背光燈壞了之后就會導(dǎo)致電視機高壓板進入了負(fù)載不平衡保護的狀態(tài)，這個時候就 需要更換電視的背光燈，進行故障的排除。

4、智能電視的電源正常，可能就是電視機的驅(qū)動背光電路出現(xiàn)了問題導(dǎo)致電視機黑屏有聲音。這時需要將顯示器連接到主機上進行開機的檢查，當(dāng)你靠近屏幕時就能夠發(fā)現(xiàn)屏幕顯示出很微暗的圖像，這就能證明驅(qū)動板的信號處理這一部分是正常的，那么電視機出現(xiàn)問題的原因就是驅(qū)動背光的高壓控制板開關(guān)的功能電路出現(xiàn)故障，只要將功能電路的故障排除就能恢復(fù)電視的畫面了。

5、智能電視出現(xiàn)黑屏有聲音的現(xiàn)象一般都是因為電視機的高壓逆變器和控制三極管是空焊而造成的，遇到這樣的問題時需要將背光板的高壓逆變器和控制三級管重新進行加錫補焊，這樣才能解決電視機黑屏有聲音的問題。

6、重啟電視機，有些黑屏是由于運行中的軟件導(dǎo)致，這時重啟后進入當(dāng)貝助手選擇一鍵清理及屏幕檢測，確保屏幕的正常使用性。