1、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常，排除方法登陸網(wǎng)頁查看，能正常登陸網(wǎng)頁即排除網(wǎng)絡(luò)原因；2、排除是否維護(hù)、更新，進(jìn)入游戲官網(wǎng)查看公告即可排除；

3、排除顯卡驅(qū)動(dòng)過老過舊，更新顯卡驅(qū)動(dòng)至最新版后（也可以到官網(wǎng)查看配置，下載最新顯卡驅(qū)動(dòng)），查看能否正常登陸；

4、排除電腦系統(tǒng)與游戲沖突，可重新下載重新安裝游戲。

5、按上述辦法均不能解決的，請重做電腦系統(tǒng)。