1、對于設計師來說，得記住，不要讓客戶牽著鼻子走，一定要在談話中起引導作用。其實，絕大部分客戶知道的很少，但是，他們會盡可能的裝作很了解的樣子，認為這樣做的話，就不會被設計師忽悠?？伤麄儾恢?，往往幾句話之后，自己什么底細，設計師就清楚大半了。談客戶的時候盡可能的找到客戶喜歡的話題，因為，家裝對于客戶來說是一件比較大的事情，他們會跑很多家裝公司，所以，給只有客戶留下較深的映像，客戶在最后選擇的時候才會考慮到你。

2、同時，一般的客戶，往往在周末才會有時間去家裝公司，如果你跟客戶聊得越久，那么，客戶所找的其他公司就越少，相對來說，你談成的可能性越大。能不能坦誠客戶，設計師的語言魅力是占很大比重的。當然，沒有扎實的基本功（材料的認知，材料的大致價格，施工工藝，）那么一切都是不行的。作為設計師，要時刻站在客戶角度上為他著想。但不是盲從。對于客戶來說，家裝最看重的有3點，按照重要程度來排列分別是：質量，價格，效果。如果是特別富有，大方的客戶的話，可能就是質量，效果，價格。談客戶，不是一蹴而就的事情，這需要學習，別的設計師談判的時候，注意吸收他們的談話方式，同時，還要膽大心細，敢于和客戶去溝通。