1、硬件問(wèn)題:應(yīng)該檢查新硬件是否插牢,這個(gè)被許多人忽視的問(wèn)題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題,將其拔下,然后換個(gè)插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。同時(shí),還應(yīng)對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類(lèi)別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果,你的硬件沒(méi)有在表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢,或者撥打他們的咨詢電話。
2、驅(qū)動(dòng)或軟件問(wèn)題:如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng),或安裝了某個(gè)軟件,而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、新的播放器、CPU降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障,請(qǐng)到安全模式(開(kāi)機(jī)立即按F8鍵)來(lái)卸載或禁用它們。
3、病毒:比如沖擊波和震蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī),因此查殺病毒必不可少。同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏,所以,最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查。打開(kāi)殺軟,進(jìn)行一次檢查,排除所有危險(xiǎn)項(xiàng)。
4、打開(kāi)“運(yùn)行”窗口,在文本框中輸入“sfc/scannow”并回車(chē)以執(zhí)行系統(tǒng)掃描,檢查系統(tǒng)文件是否被替換,然后用系統(tǒng)安裝盤(pán)進(jìn)行恢復(fù),或者利用360系統(tǒng)急救箱等工具進(jìn)行修復(fù)。