1、網(wǎng)關是你路由器的IP地址。如果網(wǎng)關不能連接的話那說明網(wǎng)絡已經(jīng)不能用了。出現(xiàn)這種情況，可以重新釋放一下IP地址。

2、步驟如下： 【開始】----【運行】---輸入cmd（回車）---輸入ipconfig /release(回車)--------ipconfig /renew(回車)看看又沒有。

3、 然后是DNS服務器地址：DNS叫做域名解析，他的作用就是將域名轉(zhuǎn)換成IP地址。

4、網(wǎng)絡斷了，這種情況是上不了網(wǎng)的。

5、防火墻問題，目前這個問題也是最普遍的問題，很多朋友無法上去qq提示的這個錯誤，只要設置放火墻都可以解決。

6、防火墻問題，目前這個問題也是最普遍的問題，很多朋友無法上去qq提示的這個錯誤，只要設置放火墻都可以解決。

7、局域網(wǎng)問題，局域網(wǎng)的出口做了端口限制，造成qq連接的必須端口無法正常打開，這個問題基本上難解決，除非出口處開放。

8、端口沖突問題，有的朋友可能同時開了bt，開了電驢，開了迅雷等等下載工具，造成斷口被占用，無法正常登陸，把這些軟件關了就可以上去了，解決方法就是先把qq開了再開其他軟件。