1、根據(jù)相關(guān)資料顯示，對(duì)于12306身份信息核驗(yàn)未通過(guò)，是需要本人帶上有效的身份證原件到就近的火車站進(jìn)行核驗(yàn)身份證資料的。

2、注冊(cè)用戶可在 “我的12306”->“查看個(gè)人信息”、“常用聯(lián)系人”中分別查看注冊(cè)用戶、常用聯(lián)系人（乘車人）的身份信息核驗(yàn)狀態(tài)（以下簡(jiǎn)稱狀態(tài)）。

3、“未通過(guò)”：指注冊(cè)用戶、常用聯(lián)系人（乘車人）的身份信息經(jīng)過(guò)核驗(yàn)但未通過(guò)，需修改本網(wǎng)站所填寫(xiě)的身份信息內(nèi)容與居民身份證原件完全一致，保存后狀態(tài)顯示“待核驗(yàn)”時(shí)，需持居民身份證原件到車站售票窗口辦理核驗(yàn)。