1、由于智能電視機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)都需要經(jīng)過(guò)硬件自檢和系統(tǒng)、應(yīng)用數(shù)據(jù)加載的過(guò)程，所以開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)智能系統(tǒng)啟動(dòng)中是屬于正常的現(xiàn)象，只需耐心等待一兩分鐘，即可進(jìn)入智能電視系統(tǒng)，表明開(kāi)機(jī)成功。

2、如果電視機(jī)的畫面一直顯示智能系統(tǒng)啟動(dòng)中，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，則可能存在以下問(wèn)題：（1）電視機(jī)死機(jī)導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，可以將電視機(jī)斷電關(guān)機(jī)，然后重新通電開(kāi)機(jī)，即可恢復(fù)正常。（2）電視機(jī)系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，這種情況需要聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)安排專業(yè)人員上門為電視機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置或者刷入新系統(tǒng)才能解決。（3）電視機(jī)的硬件故障也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)，比如主板芯片故障、處理器或存儲(chǔ)器故障等，同樣需要聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)進(jìn)行檢修、更換零部件才能解決。