市場(chǎng)營(yíng)銷的定義：

1、作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，譯為“營(yíng)銷”或“市場(chǎng)營(yíng)銷”是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃的組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。由此可見，它既是企業(yè)的一種職能，又是企業(yè)面向社會(huì)取得效益的通道和窗口。

2、作為一門科學(xué)，已為“營(yíng)銷學(xué)”或“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”，即站在賣方的角度來(lái)識(shí)別和確定消費(fèi)者或用戶的需要，并使提供的商品或勞務(wù)能滿足這些需要，把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)：綜合性與交叉性、實(shí)踐性與應(yīng)用性、管理性與經(jīng)營(yíng)性、基礎(chǔ)性與原理性。