1、開機過程中，手機卡在了OPPO頁面，或者OPPO恢復(fù)模式。
2、長按關(guān)機鍵10秒以上，再開機嘗試。
3、在手機電量充足的情況下，清除手機的數(shù)據(jù)：長按電源鍵關(guān)機； 在手機關(guān)機狀態(tài)下同時按住電源鍵和音量減鍵進入“恢復(fù)模式”； 選擇“清除數(shù)據(jù)和緩存”，完成后，點擊“重啟手機”；這個步驟會清除手機的數(shù)據(jù)，如果有重要信息沒有備份，不建議操作。
4、攜帶購機發(fā)票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測處理。