1、市場(chǎng)調(diào)查：包括商圈調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)店鋪調(diào)查等。

2、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：店鋪地點(diǎn)確定，測(cè)算營(yíng)業(yè)額及規(guī)模，投資預(yù)算等。

3、內(nèi)部裝修：包括店鋪內(nèi)部裝修、貨架定制、所有設(shè)備與經(jīng)營(yíng)用具、招牌制作等。

4、商品及服務(wù)內(nèi)容：商品及服務(wù)構(gòu)成、政策、商品訂購(gòu)、重點(diǎn)商品及服務(wù)確定。

5、商品采購(gòu)：理清進(jìn)貨渠道，并具體實(shí)施。

6、陳列方式：確定陳列方式及數(shù)量。

7、銷售計(jì)劃：包括銷售目標(biāo)、促銷計(jì)劃及收支預(yù)算。

8、廣告宣傳策劃：開(kāi)業(yè)前后的廣告計(jì)劃、媒介選擇。

9、店規(guī)及制度擬定：經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估方法、獎(jiǎng)勵(lì)制度、服務(wù)制度、各種競(jìng)賽制度等。

10、人事任用：人事任用與店員招聘及教育訓(xùn)練。

11、商品進(jìn)場(chǎng)：商品進(jìn)場(chǎng)、陳列布置。

12、開(kāi)張準(zhǔn)備：開(kāi)張方式擬定、開(kāi)張贈(zèng)品準(zhǔn)備、開(kāi)張廣告方式的確定。

13、正式營(yíng)業(yè)。