1、建立團隊
2、體系標準知識培訓
3、公司質(zhì)量體系策劃
4、組織制定文件
5、文件試運行
6、組織進行管理評審
7、申請認證審核
8、認證后持續(xù)改進
建立團隊:組織質(zhì)量體系推行委員會,負責全公司的體系建立、推行工作。
團隊人員需選擇各部門內(nèi)有權(quán)力、有能力調(diào)動部門資源的人員擔任,以確保在即將開展的工作不會受到阻礙和拖延。
體系標準知識培訓,并以標準內(nèi)容為準繩,進行系統(tǒng)評估。以ISO9001標準文件為教材,對推行委員會成員及各部門骨干人員進行培訓,并組織上述人員以標準為標桿,對照公司實際,對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理系統(tǒng)進行評估。
公司質(zhì)量體系策劃,確定質(zhì)量體系各過程,識別體系文件需求。推行委員會人員依據(jù)上述評估結(jié)果對公司質(zhì)量體系進行策劃,并完善公司活動的各個過程,根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標的需要,識別出公司質(zhì)量管理體系文件需求,列出程序文件目錄。
組織制定文件、評審文件、修訂文件、文件再評審、發(fā)布及培訓工作。
文件試運行,并在預定的時間段組織進行質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,然后依內(nèi)部審核結(jié)果進行再次的文件修訂、發(fā)布、培訓、運行。
組織進行管理評審:一般在內(nèi)審后的一個月組織進行質(zhì)量管理體系的管理評審,由公司最高管理者主導進行,對質(zhì)量管理體系的符合性、適合性、有效性進行評審,評審輸出需確定改善負責人。
申請認證審核。完成管理評審輸出改善工作后,向第三方認證機構(gòu)申請認證,獲取證書。認證后持續(xù)改進。認證通過后,需進行日常的維護工作,以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改善。