1、搜索“中國(guó)教育考試網(wǎng)”官網(wǎng)并進(jìn)入。

2、找到“考試項(xiàng)目”、“社會(huì)證書(shū)考試”、“全國(guó)大學(xué)生四、六級(jí)考試（CET）”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

3、進(jìn)入頁(yè)面后，在“考生服務(wù)”選項(xiàng)中點(diǎn)擊“補(bǔ)辦成績(jī)證明書(shū)”。

4、點(diǎn)擊“申請(qǐng)／查看申請(qǐng)記錄”，進(jìn)入頁(yè)面后輸入注冊(cè)郵箱、密碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“立即登錄”，如沒(méi)有賬號(hào)，點(diǎn)擊下方的小字進(jìn)行注冊(cè)。

5、登錄成功后，點(diǎn)擊“申請(qǐng)新的成績(jī)證明”，根據(jù)提示選擇考試項(xiàng)目、考試時(shí)間、報(bào)考省份、準(zhǔn)考證號(hào)、考生姓名、身份證號(hào)等信息。

6、請(qǐng)注意，按照至少輸入兩項(xiàng)的要求，如果沒(méi)有準(zhǔn)考證號(hào)，可直接填寫(xiě)身份證號(hào)和姓名。

7、點(diǎn)擊“申請(qǐng)”，填寫(xiě)通信地址，點(diǎn)擊“確定”，確認(rèn)信息，繳費(fèi)即可，一般七個(gè)工作日可收到需查詢的成績(jī)證明書(shū)。

8、溫馨提示：由于直接在線查詢英語(yǔ)四六級(jí)成績(jī)需輸入準(zhǔn)考證號(hào)等信息，只有通過(guò)補(bǔ)辦成績(jī)證明書(shū)方可使用身份證信息查詢，補(bǔ)辦費(fèi)用為２０元。