“面對疫情不退縮，市場服務(wù)不打烊”

當(dāng)前疫情嚴(yán)峻，連云港新東方集裝箱碼頭“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，面對疫情不退縮，市場服務(wù)不打烊。2月10日，一列裝有白糖的集裝箱班列緩緩駛出連云港港口，這批集裝箱是將廣西白糖通過安通箱海運發(fā)至連云港港口，再鐵路發(fā)往鄭州，這是新東方集裝箱在“鄭州-連云港”東行鐵海聯(lián)運通道運行穩(wěn)定基礎(chǔ)上，在“連云港—鄭州”西行海鐵聯(lián)運通道的一次嘗試，實現(xiàn)“鄭州—連云港”海鐵聯(lián)運通道的雙向運營。

面對突發(fā)疫情嚴(yán)峻情況，我公司提出了“面對疫情不退縮，市場服務(wù)不打烊”的口號，提出通過電話辦公、網(wǎng)絡(luò)辦公的方式開發(fā)市場。由于正值春節(jié)期間貨運本就緊張，加上今年新冠病毒疫情特殊要求延遲復(fù)工，公路物流不暢通，客戶無法將貨物及時運至鄭州地區(qū)，給客戶造成了不小的損失。我們在了解到這個情況后，第一時間通過電話聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)辦公等方式，幫助客戶制定目前疫情期間最合理的物流方案，成功將貨物通過鐵路發(fā)往河南鄭州，實實在在解決了客戶的難題，也為“連云港-鄭州”西行海鐵聯(lián)運通道建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

面對疫情，我們承諾，我們會通過電話、郵件、微信、QQ等線上渠道主動與客戶對接，辦事處人員正常上班，為腹地客戶提供全面服務(wù)。客戶可以聯(lián)系下方市場營銷人員聯(lián)系方式，為您提供專線服務(wù)。我們還為您準(zhǔn)備了公司客服熱線電話0518-81768965，如果您有任何不滿或者疑慮，都可以撥打，疫情期間做到碼頭不打烊，服務(wù)不間斷。