在線預(yù)訂門戶網(wǎng)站W(wǎng)ebCargo預(yù)計，在Covid-19大流行之后，航空運輸業(yè)向數(shù)字化的快速推進將繼續(xù)。

WebCargo首席執(zhí)行官馬內(nèi)爾?加林多(Manel Galindo)對《航空貨運新聞》(Air Cargo News)表示，疫情造成的供應(yīng)鏈中斷，幫助加快了航空貨運對預(yù)訂平臺等數(shù)字技術(shù)的使用。

他解釋說，市場波動和運力短缺意味著貨運代理已經(jīng)轉(zhuǎn)向預(yù)訂平臺，在那里他們可以同時查看許多航空公司的實時艙位可用性和價格，而不必單獨聯(lián)系每一家航空公司。

他認為，即使在疫情結(jié)束、航空貨運能力更容易獲得的時候，人們也不會返回。

Galindo解釋說，6月份網(wǎng)上預(yù)訂的數(shù)量比去年同期增長了2000%左右。

他表示，部分原因是更多航空公司將在2021年加入，比如卡塔爾貨運、土耳其航空和日本貨運航空，但也因為貨代開始習慣于使用WebCargo門戶網(wǎng)站——這種情況不太可能改變。

“我認為客戶的預(yù)訂平臺是一個用戶友好的工具來找到容量和價格在那一刻現(xiàn)在他們?nèi)匀皇褂盟芏嘁驗樗鼈儸F(xiàn)在用來獲取信息在幾秒鐘內(nèi)在幾秒內(nèi)把給客戶的解決方案”他說。

他補充說，在線預(yù)訂和數(shù)字解決方案的使用將在供應(yīng)鏈中變得更加根深蒂固，進一步加速它們的使用。

他說:“所有這些系統(tǒng)都將與不同的平臺連接，以實時提供費率和容量。”

“托運人將能夠在幾秒鐘內(nèi)購買，而貨運代理將能夠加快與卡車公司、海關(guān)和航空公司的聯(lián)系過程，并有一個地方，他們可以給托運人一個真正好的用戶體驗。”

與此相一致，WebCargo最近推出了Vista，這是一個新的工具，允許貨代在他們自己的網(wǎng)站上向發(fā)貨人提供在線預(yù)訂。

WebCargo Vista為貨代提供了一個品牌銷售門戶，直接連接到他們的價格管理系統(tǒng)，然后可以為客戶提供一個在線預(yù)訂選項。

該公司解釋說，最近進行的研究顯示，目前只有25%的頂級貨運代理為客戶提供可訪問的在線預(yù)訂。

在其他方面，該公司一直在幫助航空公司提高api(即WebCargo和航空公司系統(tǒng)之間的數(shù)字連接)的響應(yīng)時間。

該公司還希望看到在線預(yù)訂在海運中的使用增加。