消費(fèi)者與快遞的直接接觸非常常見(jiàn)，在當(dāng)前疫情下，做好運(yùn)輸工具、包裹以及快遞員的防疫工作非常重要。2月1日，總臺(tái)央視記者走訪(fǎng)了在京的物流單位了解情況。

總臺(tái)央視記者 許夢(mèng)哲： 我現(xiàn)在所在的位置是北京經(jīng)開(kāi)區(qū)內(nèi)的某物流企業(yè)的一個(gè)分揀配送中心，大家可以看到，我身后這個(gè)工作人員逐一地對(duì)到站的這些包裹進(jìn)行噴灑式的消毒。工作人員告訴我們，從下單到最終的簽收，這些包裹都會(huì)至少經(jīng)過(guò)兩次這樣的消毒處理，以最大限度降低包裹在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中受到污染的可能性。

工作人員介紹，除了對(duì)快遞包裹進(jìn)行消毒殺菌處理，所有的轉(zhuǎn)移車(chē)輛也會(huì)定點(diǎn)定時(shí)消毒。另外，企業(yè)還為全國(guó)所有物流網(wǎng)點(diǎn)配備了充足的口罩、手套、消毒液、洗手液等疫情防護(hù)用品，保障一線(xiàn)快遞小哥的送貨安全。

物流企業(yè)提醒： 為減少接觸，企業(yè)會(huì)通過(guò)下單提示、客服建議等多種方式提倡客戶(hù)使用自提服務(wù)。比如說(shuō)快遞柜簽收。如果收貨人仍然選擇配送到家，也可以備注請(qǐng)快遞員敲門(mén)后放在門(mén)口，等他們離開(kāi)了，再取貨。最大限度減少人員接觸產(chǎn)生的交叉感染。